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机票常识
 
·马来西亚航空公司增开32航班，配合春运的进行
·捷星开通新加坡至广州航线
·国航预计在春运期间安排加班共2404班次，同比增幅9.2%。
·白云机场联合南方航空公司和电子客票中心大优惠
·新加坡往返长沙航班每周增至四班
·南航开通海口至台北直飞航线
·亚洲航空费用下调
·往返新加坡新航班首航
·揭阳潮汕机场首日开门红 潮汕可1小时往返广州
·包机航班增加 大马农历新年料吸引5000中国游客
商务工具
 
意大利旅行帖士 
















































































 


















 签证   


 
　　一般观光签证所需文件
　　①2寸正面相片3张（正面空白处须亲笔签名），休假证明（没有上班者亦须提出证明文件）。证照影本、身份证正本。
　　②意大利来回机票。
　　③公司保证书，银行背书。
　　④签证时须注明进出日期，签证有效期为预定入境前2天起算15天，过期须重签，延期入境时，须注意签证的有效期限。
　　⑤若投宿民家，入境意大利3天内须向当地警察局报备。若投宿旅馆，馆方会代理报备。
　　出入境
　　①有些物品限制携带入境，但在一定数量内可免税：a.香烟200支、或雪茄100支，或500克烟丝；b.2瓶葡萄酒或其他酒类1升以内；c.香水1瓶，照相机2架、摄像机1架，底片10卷，打字机、手提式收录音机、电视机各1部。
　　②禁止携带麻醉剂、毒品、武器、水货入境。
　　③携带外币入境，数额不限。但出境时须申报所持外币数额。
　　④下列机场有免税商店：热那亚、米兰、比萨、都灵、威尼斯、罗马菲米齐诺、那不勒斯、里米尼、波洛尼亚。
　　⑤动物须经检疫，并须持盖印的健康证明文件，此事项在入境意大利前一个月内办妥。
 








































 


















 重要电话号码   


 
    112：宪兵队
    113：救护车、消防署、警察局。         
    115：火警
    116：高速公路路况服务。
    118：医疗急救
    161：报时。                         
    170：国际电话台。                     
    186：电报。
    803803：公路抢险
    （06）4212：ACI不定期船的咨讯。
    （02）26852：意大利航空国际线预约。
    （02）26851：意大利航空国内线预约。
 








































 


















 旅游咨询   


 
　　旅游服务处
　　意大利各地的地方旅游局为EPT，地方旅游协会为AAS。这些机构受理的业务大同小异，免费提供旅游简介、地图、旅馆名单等。有些旅游服务处也以英语服务。
　　营业时间：8：30－12：15、14：15－18：30，周六、日休息。（但因地而异）
 








































 


















 邮政通讯   


 
    意大利大城市的中央邮局Posta Centrale，营业时间为周—至周五的8：30－20：00，周六只营业到中午，周日、节日休息。其他支局平常营业至14：00，周六营业至中午。需要邮票的话可到邮局或邮局授权的香烟铺购买。
    电话亭大多设在车站、邮局、酒吧、商店前，可使用硬币。
 








































 


















 小费   


 
　　在意大利有收取小费的习惯，旅馆、餐厅的账单已含服务费，若额外付小费，即表示对其服务的赞赏。
 


































 


















 其它   


 
电压
    电压220伏特，插座是欧洲标准型。

退税
    到意大利旅游的观光客（指欧洲共同体“EC”加盟国以外的国家），购买一定数额的商品时，可返还其中的附加价值税（IVA）。
    罗马达芬奇机场的汇兑窗口可受理退税服务，手续如下所示：
    ①在标有TAX FREE SYSTEM标示的商店购物时，须将商品名称、价格、自己的护照号码记在退税申请书上，并取得交易发票。
    ②出境时，可在海关出示发票及商品（及早到达机场，以便有充足时间处理）。由他们查验后在单据上盖章，证明该商品已经出境。
    ③接着到海关前的银行汇兑处要求退回附加价值税（现金），需支付一定数量的手续费。
    ④若无法及早要求退税，则可以用邮寄方式请求退税。邮寄信封上要写明达芬奇机场银行的详细地址，同时要附回邮信封，写明自己的地址及收件人姓名。
    注：购物和出境的时间不得超过三个月，即从购物到海关盖章之间的时间应在三个月之内，而退税取钱之间的时间不应超过三年。